* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e focada em atendimento para atuar no suporte comercial aos nossos clientes e revendedores, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente em todos os canais de contato.
Principais atividades:
- Atendimento a clientes e revendedores por e-mail, telefone, WhatsApp e demais canais;
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, preços, promoções e condições de venda;
- Acompanhamento de pedidos, entregas e status de faturamento;
- Registro de atendimentos, reclamações e feedbacks no sistema;
- Apoio às rotinas comerciais e suporte às demandas de vendas;
- Organização e atualização de informações comerciais;
- Utilização de sistemas de atendimento e gestão;
- Interação com áreas internas como logística, financeiro e comercial para resolução de demandas;
- Acompanhamento de ocorrências e suporte na solução de problemas.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;
- Perfil proativo, cordial e colaborativo;
- Experiência com atendimento comercial será diferencial.
Buscamos alguém com:
- Foco na satisfação e experiência do cliente;
- Empatia e cordialidade no atendimento;
- Agilidade e clareza na comunicação;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Organização e controle das informações;
- Trabalho em equipe e boa relação interpessoal;
- Equilíbrio emocional para lidar com situações desafiadoras;
- Proatividade e senso de urgência.
O que oferecemos:
- Auxílio Alimentação no cartão Flash;
- Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;
- Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
- Convênio com SESC;
- TotalPass e TotalNutri;
- Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
- Acesso a diversos parceiros e benefícios.
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Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.