ATENDENTE DE CEMITERIO

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um Atendente de Cemiterio para atuar com acolhimento, atendimento humanizado e suporte às famílias enlutadas, vendas de jazigos, urnas e/ou serviços cemiteriais entre outros, garantindo empatia, respeito e excelência em todas as etapas do atendimento.

Principais Atividades:

• Realizar o atendimento presencial e telefônico às famílias enlutadas, oferecendo suporte e orientações sobre os procedimentos funerários;
• Prestar acolhimento emocional, com postura ética e empática;
• Apresentar os serviços funerários disponíveis, auxiliando na escolha conforme as necessidades da família;
• Organizar e acompanhar os trâmites administrativos do serviço (documentação, registro e liberação);
• Manter o controle e registro das informações em sistema interno;
• Apoiar na coordenação das cerimônias e no contato com os demais setores envolvidos;
• Zelar pela imagem da empresa, assegurando atendimento digno e respeitoso.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público;
• Boa comunicação, empatia e equilíbrio emocional;
• Disponibilidade para atuar em escala ou plantões (incluindo fins de semana e feriados).

Competências e Habilidades:

• Empatia e sensibilidade emocional;
• Comunicação clara e acolhedora;
• Equilíbrio emocional em situações delicadas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Ética e discrição profissional;
• Trabalho em equipe e proatividade;
• Foco em atendimento humanizado e resolutivo.

Informações Adicionais:

Local de Trabalho: Cemitério Parque Morumby;

Regime de Contratação: CLT;

Salario: 2.365,73 + comissão sobre vendas.

Horário: Seg a Sex -08h00 às 18h00

Benefícios:

Vale Refeição: R$ 36,00/dia;

Vale Transporte;

️ Seguro de Vida;

‍ ️ Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar e qualidade de vida.