* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para integrar nosso time! Se você gosta de se comunicar, é ágil, proativo(a) e tem paixão por ajudar pessoas a transformarem suas vidas, essa vaga pode ser para você!
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes de forma receptiva e ativa via telefone, WhatsApp e chat;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, valores, horários, datas e demais informações relacionadas à empresa;
- Realizar ligações com foco em venda e captação;
- Repassar ligações e encaminhar solicitações às áreas responsáveis;
- Registrar o histórico de atendimento em planilhas e CRM para manter as informações atualizadas;
- Acompanhar alinhamentos diários com o superior imediato para execução eficaz das atividades;
- Reportar solicitações ou pendências ao responsável direto, contribuindo para a solução de eventuais problemas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Ensino Superior cursando (desejável);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de CRM;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e foco em resultados.
Informações adicionais
Benefícios: Cesta básica + seguro de vida + convênio médico + assistência odontológica + folga de aniversário + Wellhub entre outros benefícios
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor da vaga
- Etapa 4: Contratação