* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Companhia especializada em soluções para comércio eletrônico e marketplaces busca profissional Atendente de Comércio Eletrônico em Campinas.
A Stpace é uma plataforma que conecta pessoas e empresas para facilitar a colaboração e a troca de serviços. Com uma interface intuitiva, oferece soluções para otimizar o trabalho em equipe e aumentar a produtividade.
Responsabilidades:
Atender de forma multicanal por meio de WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais. Oferecer suporte em relação a produtos, tamanhos e prazos de entrega. Gerenciar trocas, devoluções e logística reversa utilizando um sistema. Facilitar a comunicação com a logística para o rastreamento de mercadorias. Assegurar a satisfação do cliente e ajudar na melhoria do indicador NPS. Trabalhar na fidelização do cliente após a realização da compra. Anotar ocorrências e sugestões para aprimorar os processos internos.
Atuações anteriores em Assistente de E-commerce, Operador de Atendimento Online, Consultor de Vendas Digitais ou Agente de Suporte ao Cliente Virtual podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Day Off Aniversário
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.