* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Principais Responsabilidades
Atendimento ao Cliente
- Atender clientes presencialmente, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.
- Orientar sobre aplicações, funcionalidades, características e diferenciais dos produtos.
- Esclarecer dúvidas técnicas básicas sobre ferramentas manuais, elétricas, acessórios e equipamentos.
- Realizar demonstrações de produtos quando necessário.
- Auxiliar na localização de produtos e composição de compras complementares.
Vendas e Resultados
- Contribuir para o atingimento das metas de vendas do setor.
- Realizar vendas adicionais e sugerir produtos complementares.
- Acompanhar promoções e campanhas comerciais vigentes.
- Apoiar na elaboração de orçamentos quando solicitado.
Organização e Operação
- Manter o setor organizado, limpo e abastecido.
- Garantir a correta exposição dos produtos conforme layout da loja.
- Conferir preços, etiquetas e comunicação visual.
- Apoiar na reposição de mercadorias.
- Comunicar rupturas ou necessidades de reposição ao responsável.
Controle de Estoque
- Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas.
- Participar de inventários rotativos e gerais.
- Identificar divergências de estoque e comunicar ao líder.
- Zelar pela conservação dos produtos expostos.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
- Conhecimento básico em ferramentas manuais e elétricas.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Requisitos Desejáveis
- Experiência em lojas de materiais de construção.
- Conhecimento sobre máquinas, ferramentas elétricas, acessórios e ferragens.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de vendas.
Competências Comportamentais
- Comunicação clara e objetiva.
- Proatividade.
- Organização.
- Senso de responsabilidade.
- Foco no cliente.
- Trabalho em equipe.
- Agilidade.
- Interesse em aprender sobre produtos e mercado.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
- Faturamento individual.
- Taxa de conversão de atendimento em vendas.
- Ticket médio.
- Vendas de produtos complementares.
- Índice de ruptura do setor.
- Organização e padronização do setor.
- Avaliação de atendimento ao cliente.
- Participação em inventários sem divergências relevantes.
Pagamento: R$2.100,00 - R$3.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial