* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades
- Registrar e processar solicitações de clientes através de sistemas operacionais específicos da empresa.
- Realizar a conferência e validação de dados cadastrais e documentos, garantindo a conformidade com as políticas internas.
- Operar equipamentos de comunicação e sistemas de gestão para encaminhamento de demandas e acompanhamento de status.
- Manter a organização e atualização de arquivos digitais e físicos, seguindo procedimentos estabelecidos.
- Colaborar com outras equipes para resolução de problemas operacionais e melhoria contínua dos processos.
- Gerar relatórios básicos de atendimento e desempenho utilizando ferramentas de escritório.
- Identificar e reportar falhas nos sistemas ou processos que impactem a eficiência operacional.
Requisitos
- Experiência em funções de atendimento ou suporte operacional.
- Ensino médio completo; desejável curso técnico em áreas administrativas ou de atendimento.
- Proficiência no uso de pacotes de escritório (MS Office: Word, Excel, Outlook).
- Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou ERP.
- Conhecimento básico em organização de documentos e arquivamento digital.
- Habilidade para seguir procedimentos operacionais padrão e diretrizes de trabalho.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Horários disponíveis: manhã - 8hs as 16:20 / Tarde/Noite - 14:30 as 22:50
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.201,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial