* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Missão do Cargo
Ser o elo humano entre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e o cliente idoso.
Ser a voz da Confidencial (Apenas para Cadastrados) no dia a dia dos nossos clientes, reforçando cuidado, proximidade e segurança.
Cada ligação é um gesto de cuidado!
Principais Responsabilidades
- Realizar ligações individuais de acompanhamento e bem-estar;
- Criar conexão genuína com clientes idosos, transmitindo calma, atenção e respeito;
- Identificar sinais de vulnerabilidade emocional ou necessidade de suporte adicional;
- Registrar informações relevantes;
- Encaminhar demandas quando necessário.
Perfil Ideal
- Ensino superior completo ou em andamento (preferencialmente na área da saúde);
- Comunicação serena e acolhedora;
- Alto nível de empatia;
- Sensibilidade para lidar com o público da terceira idade.
- Organização e atenção a detalhes.
Diferencial
Experiência com atendimento humanizado ou público sênior.
Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cuidamos de quem cuida.
Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para garantir saúde, segurança e bem-estar aos nossos colaboradores e suas famílias.
Saúde e Proteção
- Assistência médica (extensiva aos dependentes)
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Orientação médica por telefone
- Atendimento mensal com nutricionista
Bem-Estar Integral
- TotalPass (acesso a academias e atividades físicas)
- TotalMind (cuidado com a saúde emocional)
- Programa de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social
Qualidade de Vida e Família
- Vale-refeição ou vale-alimentação
- Programa de descontos em farmácias
- Day off no aniversário
- Instalação do serviço Confidencial (Apenas para Cadastrados) para familiares
(benefício exclusivo que reforça nossa confiança no serviço que oferecemos)
Escolaridade Mínima: Ensino Superior