* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
- Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, WhatsApp, e-mail, chat ou plataformas digitais), tratando demandas de pós-venda, suporte, dúvidas, reclamações e solicitações.
- Acompanhar pedidos após a venda, verificando status de entrega, prazos, divergências, trocas, devoluções e cancelamentos, conforme políticas internas.
- Registrar, classificar e acompanhar chamados, garantindo rastreabilidade, retorno ao cliente e solução dentro do prazo acordado.
- Atuar na resolução de problemas, realizando análises iniciais, propondo soluções e, quando necessário, encaminhando para áreas responsáveis (logística, financeiro, comercial, técnico, marketing ou parceiros).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Local do trabalho: Presencial