Atendimento Balcão

Atendente de Balcão

Resumo:

O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento direto ao cliente, garantindo um serviço cordial, ágil e eficiente. Atua no recebimento de pedidos, entrega de produtos, operação do caixa e manutenção da limpeza e organização do balcão. É uma posição essencial para proporcionar uma experiência positiva aos clientes e contribuir para o bom funcionamento do estabelecimento.

Responsabilidades:

• Atender os clientes no balcão com simpatia, atenção e agilidade.

• Anotar pedidos e repassá-los corretamente à cozinha ou ao setor responsável.

• Embalar, montar e entregar produtos conforme o pedido.

• Operar o caixa, realizando recebimentos em dinheiro, cartão e PIX.

• Manter o balcão limpo, organizado e devidamente abastecido.

• Apoiar o controle de estoque e reposição de produtos.

• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar.

• Colaborar com os colegas para manter o bom fluxo de atendimento.

Escolaridade:

• Ensino fundamental completo (desejável ensino médio completo).

Experiência:

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público ou em funções semelhantes (lanchonetes, padarias, restaurantes, cafeterias, etc.).

Competências Técnicas:

• Conhecimento básico de atendimento ao cliente e operação de caixa.

• Noções de manipulação de alimentos e boas práticas de higiene.

• Habilidade para trabalhar com sistemas de pedidos e controle de caixa.

Competências Comportamentais:

• Boa comunicação e simpatia.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Proatividade e agilidade.

• Capacidade de trabalhar em equipe.

• Responsabilidade e pontualidade.

• Capacidade de manter a calma sob pressão.

Outros Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Benefícios:

• Vale-transporte.

• Vale - alimentação

• Férias e 13º salário conforme CLT.

• Possibilidade de crescimento profissional.

Como Aplicar:

Envie seu currículo para [email protected] com o assunto “Vaga – Atendente de Balcão”.