* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
O grupo UMAUMA é um dos ecossistemas de entretenimento mais completos do mercado, formado por agências que conectam marcas a pessoas de forma única, sempre com foco em criar experiências com excelência. A NOWA9 é a nossa agência de Trade Marketing, uma aceleradora para empresas de bens de consumo, com foco em aumento de vendas e construção de marca. Criamos pontes entre marcas e pessoas, conectando parceiros estratégicos, abrindo frentes em canais de distribuição on e off trade e levando as marcas até o consumidor final. Estamos buscando duas pessoas para o time: uma para a posição júnior e outra para pleno. Atendimento Júnior (foco em Live Marketing e Trade Marketing): O(a) Atendimento Júnior é responsável por apoiar a gestão e execução dos projetos, atuando como interface entre cliente, equipe interna e fornecedores. Seu papel é garantir a organização das demandas, o acompanhamento das entregas e o fluxo eficiente de informações entre as áreas. Principais responsabilidades: * Apoiar o time na gestão e organização das demandas. * Elaborar e organizar briefings. * Acompanhar prazos e andamento dos projetos. * Apoiar na organização de cronogramas e controles. * Auxiliar na elaboração de apresentações e relatórios. * Acompanhar execuções de ações e ativações. * Organizar materiais, informações e documentos. * Apoiar no monitoramento de resultados. Atendimento Pleno (foco em Live Marketing e Trade Marketing): O(a) Atendimento Pleno é responsável por gerir projetos e contas com autonomia, sendo o principal ponto de contato com o cliente no dia a dia. Atua garantindo a execução das demandas com qualidade, prazo e alinhamento estratégico e financeiro. Principais responsabilidades: * Gerir contas e ser o ponto de contato com o cliente. * Receber, estruturar e validar briefings. * Gerenciar projetos e cronogramas. * Coordenar o fluxo entre áreas internas e fornecedores. * Conduzir reuniões e alinhamentos com clientes. * Acompanhar execuções de ações, ativações e eventos. * Elaborar e apresentar propostas, apresentações e relatórios. * Monitorar resultados e propor melhorias. * Apoiar na gestão financeira dos projetos. * Identificar oportunidades de crescimento na conta. * Apoiar e orientar o time júnior.Requisitos Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de live marketing e/ou trade marketing. Conhecimento de ferramentas de gestão de tarefas e projetos (Planner, Trello, Monday, Asana, JIRA ou similares). Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
Desejável Conhecimento do mercado de live marketing e trade marketing. Familiaridade com tendências do setor. Excel avançado.