* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Realizar o acompanhamento e controle das operações técnicas e administrativas do provedor, garantindo a organização das ordens de serviço, suporte às equipes de campo, atualização sistêmica e acompanhamento dos atendimentos operacionais, contribuindo para a eficiência dos processos e qualidade no atendimento ao cliente.
- Realizar acompanhamento das ordens de serviço de instalação, manutenção e suporte;
- Monitorar agendas e rotas das equipes técnicas externas;
- Atualizar sistemas internos com informações operacionais;
- Realizar contato com técnicos para alinhamento de atendimentos;
- controle e organização de estoque interno
- Acompanhar status de chamados técnicos;
- Auxiliar no controle de produtividade das equipes externas;
- Realizar abertura, tratativa e encerramento de ordens de serviço;
- Apoiar o setor técnico na organização das demandas diárias;
- Realizar contato com clientes quando necessário para alinhamentos operacionais;
- Registrar informações e ocorrências em sistema;
- Auxiliar no controle operacional das atividades do setor;
- Garantir o cumprimento dos processos internos e padrões operacionais.