ATENTO ESCALADA - Analista de Dados Pleno Bilíngue - Campinas

Venha fazer parte da equipe de MIS Reports.

• Desenvolver e enviar relatórios em Excel, SQL e POWER BI;
• Realizar levantamento de requisitos / mapeamento de processos;
• Participar de reuniões gerenciais;
• Realizar integração e pesquisa de informações em banco de dados;
• Automatizar rotinas;
• Negociar demandas;
• Manter relacionamento com clientes internos.
• Assessment de KPIs, alinhamento de conceitos, regras de negócios para desenvolvimento de relatórios;
• Desenvolvimento de processos de ETL / modelagem em banco de dados;
• Monitoração de rotinas;
• Participação em reuniões de discussão operacional com cliente ou time operacional;
• Construção de dashboards Power BI;
• Escalonamentos em ausência de dados;
• Criação de rotinas automáticas para envio de bases aos clientes (Volumetria);
• Control de SLA de relatórios a clientes internos e externos;
• Geração de reports Hora Hora.

Imprescindível:

• Formação Superior Cursando ou Completo;
• Conhecimento avançado em SQL Server e SSDT, modelagem de dados e processos de ETL, Power BI e Excel;
• Experiência com BI;
• Experiência com Python.
• Inglês avançado/fluente (conversação)

Desejável:

• Desejável conhecimento de Infra em Banco de Dados;
• Desejável conhecimento em metodologias ágeis;
• Desejável conhecimento de Cloud;
• Desejável conhecimento em modelos de negócios de Contact Center.

Horário de Trabalho

horário comercial

Jornada de Trabalho

200 horas mensais | 5x2 - Folgas sábados e domingos

Local de Trabalho:

• 
  Atenção, os candidatos que não responderem as perguntas de filtro, serão reprovados automaticamente.

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.

#02: Como me preparar para uma entrevista?

#03: Como trocar de área dentro da Atento?

#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)

#05: Você sabe como participar de processos do Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

#06: Você sabe como o Confidencial (Apenas para Cadastrados) ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?

#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)

#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?

#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Confidencial (Apenas para Cadastrados).

#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?

#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?

#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems