* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Seja bem-vindo(a) ao Projeto Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e direcionar para os devidos canais.
- VAGA EXCLUSIVA PARA TODOS OS COLABORADORES DA ATENTO
Responsabilidades e atribuições
- Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes, direciona-los para o canal específico;
- Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;
- Atendimento humanizado;
- Perfil consultivo (dar orientação ao cliente);
- Sondar o cliente para melhor atende-lo;
- Tomar decisões estrategicamente.
Requisitos e qualificações
- Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 6 meses - tempo de cargo: conforme normativa NI-002;
- Nota de Desempenho Time To Talk; igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Ter documento FÍSICO (RG OU CNH) na validade e em mãos;
- Desejável experiência com vendas;
- Desejável experiência com marketing digital;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Domínio no Pacote Office (Word, Outlook, PowerPoint, Excel);
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).
Informações adicionais
INSCRIÇÕES ATÉ: 21/01/2026
Salário
R$ 1.900
Horário de Trabalho
10h48 às 19h00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Modelo de tabalho
Presencial
Local de Trabalho
Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Validação com o Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!