AUXILIAR ADMINISTRATIVO - RESERVA TÉCNICA (INCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) - ES

• Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação.
• Separar, arquivar e registrar a entrada e saída de documentos e correspondências, segundo orientação.
• Transcrever dados.
• Efetuar lançamentos.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e gráficos, sob orientação.
• Controlar estoque interno de materiais de expediente e afins.
• Prestar informações e organizar arquivos, por meio de processos e rotinas estabelecidas, primando pela qualidade dos trabalhos realizados e produtividade da área.
• Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas.
• Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto.
• Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área.
• Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo.
• Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da Confidencial (Apenas para Cadastrados), os serviços oferecidos pela CliniConfidencial (Apenas para Cadastrados) e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos.
• Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço:
• encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências);
• distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno;
• relacionar faltosos do dia;
• efetuar os registros pertinentes;
• administrar a espera; e
• atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na CliniConfidencial (Apenas para Cadastrados) (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros).
• Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na CliniConfidencial (Apenas para Cadastrados).
• Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações.
• Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da CliniConfidencial (Apenas para Cadastrados), visando garantir a qualidade no atendimento.
• Responder pelo controle dos prontuários de saúde da CliniConfidencial (Apenas para Cadastrados), visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução.
• Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação.

PRÉ-REQUISITOS:

• Ensino médio completo.
• Experiência em funções administrativas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Conhecimento no Pacote Microsoft Office.
• Experiência em Atendimento ao Cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Salário após o período de experiência: R$ 1.962,46
• Jornada de trabalho: 40 horas semanais
• Formato Presencial
• A etapa comportamental será presencial na unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Espírito Santo, candidatos de outros estados deverão se deslocar até a unidade para realização da etapa, sendo ele responsável por todos os custos de deslocamento.

BENEFICIOS:

• Cesta alimentação R$ 498,48
• Vale refeição/alimentação R$ 875,82
• Plano de saúde (opcional)
• Previdência Privada (opcional)
• Oferecemos licença maternidade de 6 meses
• Licença paternidade 20 dias
• Auxilio creche
• Wellhub (antigo Gympass)

Observações:

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de contrato. As informações devem ser confirmadas durante a entrevista.
• O candidato tem a responsabilidade legal pelas informações registradas na inscrição, podendo a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a qualquer tempo durante a seleção exigir documentação que comprove os requisitos obrigatórios da vaga.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundada em 27 de janeiro de 1944 por um grupo de funcionários do BB, com o objetivo de ressarcir as despesas de saúde dessa população. Nestas oito décadas, a Empresa experimentou grande desenvolvimento, tornando-se uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País. As 27 Unidades, instaladas em todos os Estados do País, proporcionam atendimento acolhedor e diferenciado.

O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.