* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O auxiliar administrativo é um profissional fundamental em diversas empresas, atuando como um elo entre diferentes setores e desempenhando um papel crucial na organização e otimização das atividades administrativas.
Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento ao cliente nos canais presencial, telefônico, e-mail e WhatsApp corporativo, assegurando qualidade e agilidade
- Gerenciar e acompanhar a agenda da Diretoria, gestores e salas de reunião
- Identificar demandas recebidas e realizar a abertura, classificação e direcionamento de chamados no sistema de gestão de tarefas
- Monitorar e acompanhar as solicitações até sua conclusão, garantindo retorno ao solicitante
- Realizar triagem de e-mails e direcionamento adequado aos setores responsáveis
- Operar o sistema de telefonia, realizando transferências e suporte às comunicações internas
- Executar digitalização, organização e arquivamento de documentos
- Controlar o protocolo, recebimento e entrega de documentos aos clientes
- Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de atendimento estabelecidos
- Apoiar a comunicação e integração entre os setores da empresa
- Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente de recepção e áreas comuns
- Prestar apoio a outros setores da empresa, como financeiro, recursos humanos, comercial, entre outros.
Requisitos e Qualificações:
- Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas/recepção
- Conhecimento básico em informática (pacote office, e-mail, sistemas)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade na execução das atividades