* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Ei Rede!
Somos uma administradora de benefícios com processos de individualidade e respaldo profissional. Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.
Grupo Rota está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe! Se você é organizado(a), detalhista e tem facilidade com informações, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
- Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente;
- Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário;
- Acompanhar chamados até a resolução;
- Atualizar cadastros e conferir dados dos clientes;
- Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas do cliente;
- Manter um atendimento cordial, claro e profissional;
- Apoiar rotinas administrativas do setor de atendimento;
- Registrar atendimentos, solicitações e reclamações em sistema
Habilidades desejadas:
- Comunicação verbal clara e assertiva;
- Responsabilidade;
- Pontualidade;
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- Resolução de problemas;
- Bom relacionamento interpessoal.
- Experiencia na área da Saúde Suplementar será um diferencial.
100% Presencial
De Segunda à Quinta-feira das 08:45 às 18:00 - Sexta-feira das 09:00 às 17:00.
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, plano funeral, seguro de vida, Vale Alimentação.
