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AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Ei Rede!


Somos uma administradora de benefícios com processos de individualidade e respaldo profissional. Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.

Grupo Rota está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe! Se você é organizado(a), detalhista e tem facilidade com informações, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

  • Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente;
  • Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
  • Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário;
  • Acompanhar chamados até a resolução;
  • Atualizar cadastros e conferir dados dos clientes;
  • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas do cliente;
  • Manter um atendimento cordial, claro e profissional;
  • Apoiar rotinas administrativas do setor de atendimento;
  • Registrar atendimentos, solicitações e reclamações em sistema

Habilidades desejadas:

  • Comunicação verbal clara e assertiva;
  • Responsabilidade;
  • Pontualidade;
  • Escuta ativa;
  • Resolução de problemas;
  • Bom relacionamento interpessoal.
  • Experiencia na área da Saúde Suplementar será um diferencial.

100% Presencial

De Segunda à Quinta-feira das 08:45 às 18:00 - Sexta-feira das 09:00 às 17:00.

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, plano funeral, seguro de vida, Vale Alimentação.