* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento em E-commerce para integrar nossa equipe. Principais atividades: realizar atendimento aos clientes por meio dos chats das plataformas de vendas; responder dúvidas, solicitações e acompanhar as demandas dos clientes; realizar tratativas de devoluções, incluindo recebimento, conferência e contestação; realizar a emissão de notas fiscais relacionadas às devoluções; acompanhar e realizar as tratativas de reclamações; monitorar os processos e pendências até sua conclusão; atuar nas plataformas Shopee, Mercado Livre, Netshoes, Magalu e TikTok.
Experiência comprovada na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce; experiência com atendimento ao cliente por canais virtuais e plataformas de vendas; conhecimento em Pacote Office; ensino Médio completo. Diferencial: experiência prévia com Mercado Livre, Shopee, Netshoes, Magalu e TikTok.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.300,00 por semana
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial