* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos a Uniasselvi! 💛
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Confidencial (Apenas para Cadastrados), Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Principais Atividades
- Realizar atendimento presencial e suporte básico a docentes, estudantes e colaboradores.
- Preparar salas de aula, laboratórios e auditórios, garantindo o funcionamento dos recursos multimídia.
- Apoiar professores na utilização de projetores, computadores, sistemas de áudio, microfones e plataformas digitais.
- Abrir e acompanhar chamados relacionados à tecnologia, multimídia e infraestrutura acadêmica.
- Auxiliar na instalação, organização e conservação de equipamentos audiovisuais.
- Apoiar eventos institucionais, palestras, reuniões e transmissões.
- Controlar empréstimos e movimentação de equipamentos.
- Registrar atendimentos e ocorrências nos sistemas institucionais.
- Contribuir para a organização dos ambientes e para a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte.
Requisitos
- Ensino Médio completo ou cursando.
- Desejável Ensino Superior cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Gestão da Tecnologia, Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em informática e ferramentas do Pacote Office.
- Desejável experiência com atendimento ao público, suporte operacional ou recursos multimídia.
Competências Desejadas
- Atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos processos.
- Atenção concentrada.
- Capacidade de adaptação.
- Comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade e resolução de problemas.
Diferenciais
- Experiência em ambientes educacionais.
- Conhecimento em equipamentos audiovisuais e tecnologia educacional.
- Vivência com suporte técnico básico e organização de eventos institucionais.
Sobre a Vaga
Buscamos um profissional comprometido, organizado e com boa comunicação para atuar no suporte às atividades acadêmicas e operacionais da instituição, contribuindo para uma experiência de ensino de qualidade por meio do apoio tecnológico e atendimento aos usuários.
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💛
Se quiser saber mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/.
Descrição Benefícios:
O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
- Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
- Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
- Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Vale Alimentação;
- Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- Vale transporte;
- Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
- Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
- Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.