Auxiliar de Cobrança

A FUNCHAL NEGÓCIOS E EMPREENDIMENTOS está em busca de um novo membro para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Cobrança. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação excepcionais e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades:

• Realizar atividades de cobrança, entrando em contato com os clientes para negociar prazos e formas de pagamento;
• Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e clara;
• Esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos clientes em relação às cobranças em aberto;
• Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados à cobrança;
• Contribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para os problemas apresentados pelos clientes;
• Manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes, sempre prezando pela excelência no atendimento.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atividades de cobrança e atendimento ao cliente será considerado um diferencial;
• Habilidade de comunicação clara e objetiva;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diversas situações e diferentes tipos de clientes;
• Conhecimento básico em informática e facilidade em lidar com sistemas e planilhas eletrônicas.

Oferecemos:

• Remuneração compatível com o mercado;
• Pacote de benefícios atrativo, incluindo vale-refeição, vale-transporte, Convênio Médico, Convênio odontológico, Seguro de Vida, parceria com o SESC e Convênio Farmácia;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• Cultura organizacional que valoriza o respeito, a ética e a transparência.