* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Grupo Tecnoset é reconhecido por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
O Grupo Tecnoset zela pelo respeito, transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
Responsabilidades e atribuições
Auxiliar no Monitoramento de equipamentos, serviços e servidores;
Abertura e acompanhamento de chamados;
Realizar suporte técnico aos softwares disponibilizados pela empresa garantindo o funcionamento adequado, atuando na identificação de possíveis problemas e na solução do mesmo em primeiro nível de atendimento, escalonando o atendimento para próximos níveis quando necessário.
Atuar em equipamentos e softwares que não estejam comunicando com sistemas de monitoramento a fim de ativá-los de forma eficaz e assertiva.
Verificar e corrigir equipamentos sem dados de contadores;
Atendimento ao cliente voltado a necessidades dos contratos de prestação de serviços.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior (Concluído ou cursando) em Sistema da informação, ciência da computação, Engenharia da computação, Administração de empresas e tecnológicos na área TI.
- Conhecimento do negócio (produtos e serviços);
- Conhecimento básico em redes Windows e Linux;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento;
- Possuir fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico/ Convênio Odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Auxilio Creche
- Day Off no aniversário
- Seguro de Vida
- Convenio com Farmácias
- Acesso a plataforma Universidade Corporativa
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
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