* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Auxiliar de Reservas para Restaurante – Grupo BEB Tatuapé
Auxiliar de Reservas
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Reservas dinâmico(a), organizado(a) e com excelente comunicação digital e verbal para integrar a nossa equipe no Tatuapé. Nesta função, você será responsável pela centralização do atendimento e gestão de reservas de todas as unidades dos nossos restaurantes. Se você é proativo(a) e domina o atendimento multicanal, essa vaga é para você!
Responsabilidades e Atribuições
· Centralizar o atendimento e esclarecer dúvidas de clientes de todas as unidades via WhatsApp, telefone, Instagram.
· Monitorar e responder interações e avaliações de clientes de todas as unidades no Google e Instagram.
· Realizar, confirmar e gerenciar reservas (Pessoa Física e Corporativo) direcionando-as para a unidade correta.
· Organizar os mapas de reservas diárias de todas as unidades dos restaurantes, otimizando a ocupação das mesas.
· Dominar e prestar informações claras sobre horários, cardápios específicos, capacidade e políticas de cada unidade.
· Alimentar o sistema interno com dados cadastrais e registrar as preferências dos clientes por unidade.
Requisitos e Qualificações
· Escolaridade: Ensino Médio completo.
· Experiência: Atendimento ao cliente (experiência com gestão de reservas em múltiplos restaurantes ou hotelaria será um diferencial).
· Comunicação: Excelente escrita (gramática) e boa comunicação verbal.
· Digital: Familiaridade com redes sociais (Instagram/Google) e facilidade para aprender novos sistemas de reservas.
· Perfil: Forte senso de organização para gerenciar fluxos de locais diferentes em paralelo, agilidade e proatividade.
Jornada de Trabalho e Local
· Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h e Sábado, das 08h às 12h.
· Local: Tatuapé, (próximo à Praça Silvio Romero).
Remuneração e Benefícios
· Salário: R$ 2.100,00.
· Benefícios: Vale Transporte + Seguro de Vida + Vale Alimentação de R$ 150,00 (cartão Caju) + Refeição no local.
Como se Candidatar: Envie seu currículo atualizado para o WhatsApp: (11) 96625-0699
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
