Auxiliar de Suporte ao Cliente

Faça parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Somos referência na indústria óptica B2B, desenvolvendo e fornecendo lentes oftálmicas com tecnologia avançada e soluções digitais inovadoras.

Moramos no ranking do Financial Times entre as 500 empresas que mais crescem nas Américas seis vezes consecutivas (2020–2025) e somos um excelente local de trabalho reconhecido pelo selo Great Place To Work® desde 2020.

✨ Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos:

Inovação contínua: do pedido ao produto final, tudo pensado para a melhor experiência;

Cultura vibrante: colaborativa, agradável e de crescimento profissional;

Impacto real: cada lente produzida é resultado do empenho e compromisso do nosso time.

Resumo da vaga:

• Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h (Escala 5x2)
• Local: São Cristóvão – RJ

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa comunicação e organização.

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente;
• Lançamento e acompanhamento de pedidos;
• Suporte aos gerentes de vendas;
• Acompanhamento de todo o processo dos pedidos;
• Resolução de pendências com notas fiscais, devoluções e faltas;
• Controle e alimentação de planilhas;
• Recebimento e lançamento de pedidos de serviços de montagem.

Perfil desejado:

Buscamos alguém proativo, com boa capacidade de trabalho em equipe, foco em soluções e bom relacionamento interpessoal. Se você se identifica com esse perfil, queremos te conhecer!