* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no time de Suporte com foco em validação e aprovação de KYC (Know Your Customer), garantindo a segurança da operação e uma excelente experiência para os clientes.
Essa pessoa será responsável por analisar documentos, validar dados cadastrais e apoiar o time no combate a fraudes.
Principais responsabilidades
- Realizar análise e aprovação de cadastros (KYC)
- Validar documentos (RG, CNH, comprovantes, etc.)
- Atendimento via Yungas
- Apoiar clientes durante o processo de validação
- Registrar informações e decisões nos sistemas internos
- Trabalhar em conjunto com times de Suporte e Operações
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente ou suporte
- Boa capacidade analítica e atenção a detalhes
- Organização e responsabilidade com dados sensíveis
- Boa comunicação escrita
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais
Diferenciais
- Experiência com KYC, antifraude ou onboarding
- Já ter trabalhado com validação de documentos
- Conhecimento em fintechs, marketplaces ou SaaS
- Experiência com ferramentas de atendimento (ex: Yungas, Zendesk, etc.)
Modelo de trabalho
- Tipo de contrato: CLT
- Modalidade: Presencial
- Horário:
- Segunda a sexta: 09h às 18h (com 1h de almoço)
- Sábado: 08h às 12h
Remuneração e benefícios
- Salário: R$ 1.800 a R$ 2.100
- Vale alimentação (R$ 30/dia por dia trabalhado)
- Vale transporte
- Wellhub
- StarBem
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial