* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um(a) Analista de CRM apaixonado por dados, tecnologia e estratégias de comunicação para fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, inovador e voltado para resultados, essa oportunidade é para você!
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma empresa que acredita no poder da tecnologia e da personalização para transformar negócios. Nosso objetivo é impulsionar o sucesso de pequenos varejistas, oferecendo soluções inovadoras que ajudam a conectar marcas e consumidores de forma estratégica e eficiente.
Aqui, valorizamos a colaboração, a criatividade e o aprendizado contínuo. Nosso time é formado por profissionais engajados, que compartilham conhecimento e trabalham juntos para alcançar grandes resultados. Se você gosta de desafios, quer impactar o mercado e crescer profissionalmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um talento para fortalecer nossa comunicação com clientes e impulsionar resultados. Você será peça-chave na criação de estratégias eficientes no Salesforce Marketing Cloud, garantindo interações relevantes via e-mail, WhatsApp e SMS para aumentar conversão e engajamento.
Suas principais responsabilidades:
✅ Desenvolver e otimizar réguas de comunicação no Salesforce Marketing Cloud
✅ Criar campanhas estratégicas para atrair, converter e fidelizar clientes
✅ Produzir conteúdos impactantes e acessíveis ao pequeno varejista
✅ Analisar métricas e propor melhorias para maximizar resultados
✅ Segmentar e gerenciar a base de contatos de forma inteligente
Se você é analítico, criativo e apaixonado por CRM, queremos te conhecer! 🚀
Requisitos e qualificações
🔹 Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação, Tecnologia, Ciência de Dados, Estatística ou áreas correlatas.
🔹Desejável experiência e vivência com CRM e marketing digital, preferencialmente no setor de e-commerce.
🔹 Experiência ou conhecimento prático em Salesforce Marketing Cloud ou plataformas similares de automação de CRM.
🔹 Desejável experiência com ferramentas de mensuração digital (Google Analytics, Adobe Analytics ou similares).
🔹 Desejável conhecimento intermediário a avançado em automação e segmentação de campanhas.
🔹 Capacidade analítica para interpretar métricas e otimizar campanhas com base em resultados.
🔹 Criatividade para desenvolver conteúdos engajadores e estratégias de comunicação eficazes.
Será considerado um diferencial:
✨
✨ Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Email Studio e segmentação de bases.
✨ Vivência com CRM, marketing digital e estratégias de ciclo de vida do cliente.
✨ Experiência em e-commerce, varejo ou empresas B2B, especialmente com comunicação direcionada a clientes.
✨ Conhecimento em SQL para consulta, tratamento e segmentação de bases de clientes.
✨ Conhecimento em Google Analytics, Adobe Analytics ou ferramentas similares.
✨ Experiência com testes A/B, personalização e otimização de campanhas com base em dados.
✨ Conhecimento em jornadas automatizadas, réguas de relacionamento e estratégias de retenção e conversão.
✨ Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados.
✨ Experiência com WhatsApp Business/API, SMS e outros canais de comunicação com clientes.
✨ Conhecimento em LGPD e boas práticas de gestão e utilização de bases de clientes.
Informações adicionais
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- PPR
- Vale Transporte
- Parcerias com instituições de ensino (graduação/ipós graduação/MBA);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Teste de raciocínio lógico
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
💚 A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) leva os produtos das grandes indústrias até as prateleiras de todo o Brasil. Compramos das fabricantes itens de higiene, beleza, limpeza, alimentos e bebidas e vendemos para supermercados, farmácias e pequenos comércios. Nossa equipe vai além da entrega: visita as lojas, garante que os produtos estejam bem expostos e ajuda o varejista a escolher o que vender.
Nascemos em 2021 e crescemos com a união de sete empresas que já eram referência onde atuavam: Tiscoski, Oniz, Ibiapina, Rio Piranhas, Dismelo, Pulmer e Arilu. Juntas, formam a maior distribuidora de bens de consumo do país, com mais de 100 mil clientes, cerca de 300 indústrias parceiras, 20 centros de distribuição em 12 estados e mais de 4 mil colaboradores.
E não paramos por aqui: estamos chegando a novos estados e mercados. Se você quer crescer com a gente, confira nossas vagas.