Consultor(a) de Negócios Pleno 8H I Loja Shopping Catuaí

🚀 PARA BRILHAR NESSA POSIÇÃO, VOCÊ VAI:

• 👋 Recepcionar e abordar os clientes no salão de vendas com simpatia e proatividade.
• 🔍 Entender a fundo as necessidades de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.
• 💬 Negociar e vender com excelência, garantindo a melhor experiência de compra.
• 📞 Apresentar os serviços de forma clara e atrativa para todos os clientes.
• 📅 Realizar atendimentos agendados com pontualidade e atenção aos detalhes.
• 🌟 Encantar clientes com um atendimento exclusivo e focado na fidelização.
• 💡 Oferecer suporte básico de tecnologia, como backup, configuração de e-mail/redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
• 🤝 Fidelizar e reter clientes, construindo relacionamentos duradouros.
• 📲 Atuar com telemarketing ativo, sempre com foco em resultados.
• 🎁 Indicar programas e benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados), agregando valor à experiência do cliente.
• 📱 Incentivar o uso das plataformas digitais e apoiar o download e uso do app Meu Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• ✅ Seguir rigorosamente os procedimentos de qualidade e atendimento.
• 💰 Controlar o caixa com responsabilidade, incluindo recebimentos e fechamento.
• 📚 Participar ativamente de treinamentos, presenciais e online, para estar sempre atualizado.
• 🧠 Conhecer o mercado e a concorrência, antecipando tendências e oportunidades.
• 🗂️ Executar corretamente a gestão documental, conforme os processos internos.
• 📜 Cumprir as normas da Anatel com responsabilidade e ética.
• 👥 Atuar na recepção, quando necessário, auxiliando na emissão de senhas e organização do atendimento.
• 🎯 Participar de campanhas, projetos e lançamentos, contribuindo com inovação e energia.

💡 O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

• 🎓 Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
• 🤝 Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
• 💜 Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
• ✨ Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
• 🚀 Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• 💪 Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• 📱 Ser antenado(a) e conectado(a) – estar por dentro das tendências e tecnologias.
• 🔍 Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
• 🌟 Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial que pode te destacar!

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜

• 🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• 📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• 💸 Descontos top nos serviços Confidencial (Apenas para Cadastrados) (TV, internet, apps...).
• 💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• 🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.
• 👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• 🧑‍🎤 Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê
• 🕒 Folga no seu aniversário 🎉
• 🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
• 🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• 🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira
• 💜 Cuide de você com o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• 🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)