* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atividades principais:
Atendimento digital aos clientes, via WhatsApp, redes sociais e plataforma do e-commerce;
Acompanhamento de pedidos, dúvidas e solicitações;
Suporte no pós-venda e garantia da melhor experiência do cliente;
Atualização de status de pedidos e conferência de informações;
Acompanhar indicadores de atendimento (tempo de resposta, taxa de conversão, satisfação);
Apoio operacional nas rotinas do e-commerce.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo (superior cursando é um diferencial);
Experiência com atendimento ao cliente (físico, digital ou vendas);
Boa comunicação escrita e verbal;
Facilidade com tecnologia, sistemas e navegação digital;
Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
Disponibilidade para atuar presencialmente.
Diferenciais (não obrigatórios):
Vivência em e-commerce, vendas online ou SAC digital;
Conhecimento em ferramentas de atendimento (Zendesk, Octadesk, HubSpot, etc.);
Experiência com metas e indicadores de atendimento;
Habilidade em negociação e relacionamento com clientes;
Conhecimento básico em Excel.
Benefícios nk: https://wa.me/p/24269538979322930/5511934404059
Salário compatível com o mercado;
Inscrição:
Para participar do processo, é só preencher o teste no link : https://forms.cloud.microsoft/r/MVQiWHiv2M
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)