Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Consultor (A) Técnico l Veículos de Luxo Mercedes-Benz

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Garantir atendimento de excelência aos clientes de oficina, com qualidade e presteza segundo os moldes do Fabricante, coletando as informações necessárias para um diagnóstico preciso, garantindo assim a satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a recepção do cliente verificando as informações necessárias para abertura da ordem de serviço identificando os problemas do veículo.
  • Realizar abertura de Ordem de serviço, realizando o lançamento das informações conforme códigos definidos pelo departamento.
  • Realizar check list de recepção nos veículos, identificando e documentando possíveis danos, via fotos e relatório.
  • Acompanhar os serviços e prazo de entrega do veículo, visando manter o cliente informado em relação ao processo de manutenção.
  • Verificar se o serviço realizado se está de acordo com a reclamação inicial, entrando em contato com o cliente a fim de reagendar a entrega do veículo caso necessário.
  • Acompanhar os veículos em manutenção e faz a interface com os mecânicos e a equipe de funilaria.
  • Realizar encerramento da ordem de serviço bem como faturamento de acordo com a negociação / autorização realizada pelo cliente.
  • Recolher assinaturas necessárias ao processo de oficina, com o intuito de documentar todo o atendimento.
  • Realizar a entrega do veículo ao cliente explicando a correção do defeito identificado.
  • Participar dos treinamentos oferecidos pelo concessionário e pela fábrica.
  • Realizar o isolamento das partes de contato do mecânico (banco, volante, freio de estacionamento, manopla de marcha e setas) bem como a manobra dos veículos visando a conservação, organização e dinâmica do serviço.

Requisitos e qualificações

Pacote Office

Ensino médio Completo

Desejável conhecimento no setor de lanternagem

Noções de mecânica

Informações adicionais

• Salário compatível com o mercado.

• VT + VR

• Convênio médico e odontológico

• Convênio Farmácia

• Desconto em todos produtos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) comercializa

• Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub

• Gympass

• Cesta de Natal

• Day Off (aniversário)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com o Guardião
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossos Princípios: Humildade, Ambição e Bom Relacionamento 🎯

Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.


Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.


Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.


Vem você também fazer parte dessa jornada! 💜



🌟 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS PARA QUEM É BAMAQUIANO! 🚀

Programa de Reconhecimento e Bem-estar do Colaborador – Essência

• Plano de Saúde ;

• Plano Odontológico (Unimed);

• Convênio Farmácia com descontos especiais;

• Apoio psicológico com MediQuo;

• Gympass e TotalPass, para treinar onde e quando quiser;

• Onhappy -Plataforma de desconto em viagens ;

• Incentivo Educacional;

• Plataforma VIK, estímulo diário à atividade física;

• Programa exclusivo para Gestantes;

Vale-transporte;

• Programa de Reconhecimento pelo tempo de casa.

• Descontos especiais na compra dos produtos do Confidencial (Apenas para Cadastrados);

• Vale-Refeição (filiais) e Refeitório Interno (matriz).


🎉 MOMENTOS ESPECIAIS;

• Day Off no seu Aniversário;

• Cesta de Natal.