* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento.🚀
Responsabilidades e atribuições
- Receber ligações de clientes contato telefônico e whastapp, com o objetivo de solucionar o problema exposto;
- Registrar atendimento no CRM da empresa;
- Identificar e avaliar as necessidades do cliente, construindo fortes relacionamentos;
- Fornecer respostas precisas e completas;
- Responder às reclamações dos clientes com soluções e alternativas adequadas;
- Alcançar melhor resultado na qualidade do atendimento;
- Contribuir prestando um excelente atendimento, visando a melhor jornada para o cliente.
- Diferencial experiência em atendimento chat
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no pacote office;
- Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sábado, em modelo 100% presencial.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Comissão variável
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Ficou interessado em saber mais quem é a Ituran no Brasil?
Veja este vídeo e entenda melhor sobre uma das melhores empresas para se trabalhar conforme a pesquisa GPTW. #somosdenovo
https://www.youtube.com/watch?v=8EfB_qjLwPY
LOCAL DE TRABALHO: Chácara Santo Antônio – Zona Sul – SP
TRABALHO 100% PRESENCIAL
Somos um empregador de oportunidades iguais. Todas as decisões de emprego são tomadas sem consideração de raça, cor, origem nacional, ascendência, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, informação genética, religião, deficiência, condição médica, gravidez, estado civil, situação familiar, estado de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com o Gestor
- Etapa 7: Redação
- Etapa 8: Teste de Matemática
- Etapa 9: Carta Proposta
- Etapa 10: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.