* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Agência Fato Relevante | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional de CRM para integrar o time Digital da Agência Fato Relevante.
A posição exige visão estratégica sobre relacionamento com o cliente, domínio de ferramentas de CRM e capacidade analítica para gestão de dados e métricas. O profissional será responsável por estruturar e otimizar jornadas, apoiar iniciativas de automação de marketing e fortalecer o relacionamento com diferentes públicos.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar, implementar e otimizar estratégias de CRM;
- Gerenciar e operar plataformas de CRM como Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares;
- Desenvolver fluxos de automação de marketing e jornadas do cliente;
- Monitorar e analisar métricas como KPIs, funil de conversão, LTV e churn;
- Apoiar a construção de relatórios e análises para tomada de decisão;
- Atuar na gestão de projetos, garantindo organização e cumprimento de prazos;
- Realizar interface com clientes e áreas internas multidisciplinares.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Marketing, Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência com estratégia e ferramentas de CRM;
- Conhecimento em automação de marketing e jornadas do cliente;
- Perfil analítico e orientado a resultados;
- Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
- Organização e gestão de projetos;
- Experiência no relacionamento com clientes.
Requisitos desejáveis
- Experiência com diferentes plataformas de CRM;
- Capacidade de transformar dados em insights estratégicos;
- Vivência em ambientes dinâmicos e multifuncionais.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Modelo de contratação PJ;
- Atuação na área Digital;
- Ambiente colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Sobre a empresa
A Fato Relevante (Agência FR), parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados), atua há 7 anos com comunicação integrada e propósito claro: construir vínculos e inspirar pessoas. Certificada pelo GPTW, valoriza a diversidade e mantém um ambiente colaborativo, dinâmico e acolhedor. Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, oferece oportunidades para talentos que desejam crescer em projetos estratégicos e desafiadores.