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Consultor de Help Desk I

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Cajamar-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

  • Recebe solicitações de suporte por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, sistemas de ticketing ou chats online.
  • Registrar todas as solicitações de serviço e incidentes
  • Atualizar o status dos tíquetes em andamento
  • Fornecer detalhes sobre o fechamento dos tíquetes
  • Indicar outros recursos para o usuário
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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