* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Consultor de Performance e Produtividade Operacional
Buscamos um profissional analítico e consultivo para atuar junto a empresas clientes, apoiando gestores na análise de produtividade, comportamento operacional e desempenho individual dos colaboradores.
Essa pessoa será responsável por interpretar dados do nosso sistema de monitoramento e visualização de telas, identificar gargalos, elaborar relatórios de performance e propor planos de ação para melhorar a produtividade das equipes.
Responsabilidades
Analisar indicadores de produtividade individual e por equipe.
Identificar tempo ativo, tempo ocioso, uso de sistemas, aderência à jornada e desvios operacionais.
Elaborar relatórios comportamentais e gerenciais.
Conduzir reuniões com gestores dos clientes para apresentar diagnósticos e oportunidades de melhoria.
Criar planos de ação para colaboradores ou equipes com baixa performance.
Acompanhar a evolução mensal dos resultados.
Propor melhorias em processos, rotinas, treinamentos e formas de gestão.
Requisitos
Experiência com análise de dados, indicadores ou performance operacional.
Boa comunicação para apresentar relatórios e orientar gestores.
Perfil consultivo, analítico e organizado.
Facilidade com Excel, Google Sheets, Power BI, Looker Studio ou ferramentas similares.
Capacidade de transformar dados em recomendações práticas.
Diferenciais
Experiência com consultoria, operações, BPO, atendimento, backoffice, customer success ou gestão de produtividade.
Vivência com relatórios gerenciais e análise de comportamento operacional.
Conhecimento em melhoria contínua e planos de ação.
Perfil esperado
Pessoa que saiba analisar dados, entender o comportamento operacional dos colaboradores e propor soluções claras para melhorar produtividade, reduzir ociosidade e apoiar a tomada de decisão dos clientes.
Pagamento: R$3.500,00 - R$5.000,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Ribeirão Preto, SP