Consultor Especialista Técnico em Sistemas Consinco Back office

Consultor Especialista Técnico em Sistemas – Consinco Back office

• Atuar como executor técnico especialista no ERP Consinco, com foco de atendimento na área de Back office e PDV garantindo a sustentação, evolução e correta operação dos sistemas;

• Realizar análises técnicas, desenvolvimento de soluções, correções e melhorias no ERP;

• Atuar diretamente na resolução de incidentes, problemas e demandas técnicas;

• Apoiar tecnicamente as áreas de negócio e a equipe de TI com conhecimento profundo do sistema;

• Garantir documentação técnica, padrões de desenvolvimento e boas práticas.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

• Experiência prática e comprovada como executor técnico;

• Sólido conhecimento no ERP TOTVS Consinco atuando na área Back office e possível conhecimento em PDV ;

• Domínio de banco de dados Oracle (SQL, PL/SQL, procedures, views, performance);

• Experiência com análise técnica de erros, logs e integrações;

• Vivência com ambientes produtivos e críticos;

• Capacidade de atuar de forma autônoma na execução das demandas.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS

• ERP TOTVS Consinco – nível avançado;

• Oracle Database – SQL e PL/SQL avançado;

• Integrações via arquivos, APIs e webservices;

• Ferramentas de controle de chamados e demandas (Jira, etc)

• Leitura e interpretação de documentação técnica.

ÁREAS DE RESPONSABILIDADE

• Execução técnica de demandas no ERP Consinco;

• Criação e manutenção de scripts SQL e PL/SQL;

• Correção de incidentes e problemas em produção;

• Apoio técnico a projetos de TI, atuando como especialista;

• Análise de impacto técnico de mudanças;

• Documentação técnica das soluções implementadas.

INDICADORES DE PERFORMANCE

• Tempo médio de resolução de incidentes;

• Número de erros recorrentes;

• Qualidade técnica das entregas (retrabalho);

• Disponibilidade e estabilidade do sistema;

• Aderência a padrões técnicos e boas prá