* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atividades:
· Recepcionar e atender o cliente, incluindo ligações telefônicas, e-mails e whatsapp;
· Acompanhar e interagir com os chamados ativos;
· Realizar o levantamento de problemas juntamente com o cliente;
· Fazer check list dos veículos recebidos na empresa, bem como nos serviços realizados em terceiros;
· Gerenciar a agenda de instalações da área técnica;
· Monitorar e acompanhar as instalações técnicas;
· Elaborar propostas comerciais relacionadas ao setor;
· Fazer cotações com fornecedores;
· Encaminhar as propostas para faturamento;
· Abrir e fechar as ordens de serviço em garantia e fora de garantia;
· Acompanhar e cobrar o envio do material enviado para a área técnica para conserto;
· Receber material de clientes e fornecedores em garantia, conferir e fazer a devolução quando necessário;
· Dar andamento em todo processo do início ao fim;
· Monitorar e cobrar da área técnica o preenchimento de ordem de serviço;
Experiência:
Experiência com atendimento ao cliente; E pós-vendas.
Desejável: Experiência com vendas de produtos e/ou serviços.
Conhecimentos:
Conhecimento no Pacote Office;
Habilidade com computador e e-mail;
Boa redação.
Competências Comportamentais:
Comunicação;
Relacionamento Interpessoal;
Foco no cliente;
Proatividade;
Resolução de problemas;
Iniciativa;
Organizado.
Benefícios:
Salário – a combinar.
VA (R$330,00) + Ajuda de Custo
Carga Horária:
44 horas – Segunda a Sexta – 8h às 17h48 (com 1 hora de almoço)
Tipo de Contrato CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
Experiência:
- Consultoria Pós Vendas (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial