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Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Com mais de dez anos de história, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados). Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Sobre a vaga:

Estamos buscando uma liderança para estruturar, garantir e evoluir a operação de mídia, assegurando excelência na execução, eficiência operacional e desenvolvimento técnico do time.

Responsabilidade e atribuições:

• Garantir a execução correta das campanhas, assegurando aderência ao planejamento, parâmetros técnicos e objetivos de performance.

• Controlar e acompanhar SLAs, erros operacionais e retrabalho, atuando preventivamente na mitigação de riscos.

• Ser a principal referência técnica operacional da área, apoiando o time na resolução de casos complexos e assegurando alto padrão de qualidade.

• Padronizar, documentar e evoluir processos, fluxos e checklists operacionais, promovendo ganho de eficiência e escala.

• Liderar a interface com parceiros de tecnologia e plataformas como:

  • Google (GAM, DV360 e demais soluções)

  • VTEX Ads

  • Salesforce

• Gerenciar o projeto de audiência estendida, garantindo integração de dados, governança e extração de valor comercial.

• Atuar de forma integrada com as áreas de CS, Comercial, Produto e Dados para garantir fluidez entre venda, implementação e entrega.

• Acompanhar indicadores operacionais (fill rate, pacing, entregas, discrepâncias, troubleshooting).

• Desenvolver o time de AdOps, promovendo evolução técnica contínua e cultura de excelência.

Requisitos e qualificações:

• Experiência sólida em Ad Operations (programática, ad server, trafficking e troubleshooting).

• Vivência com Google Ad Manager e ecossistema programático.

• Experiência com gestão de SLAs e controle de qualidade operacional.

• Capacidade analítica para leitura de dados e identificação de inconsistências.

• Experiência em liderança ou coordenação de time técnico/operacional.

• Organização e forte orientação a processos.

Diferenciais:

• Experiência com retail media ou ambientes first-party data.

• Vivência com integração de CRM e dados proprietários.

• Conhecimento em projetos de audiência estendida / data monetization.

• Experiência em ambientes de alto crescimento e transformação.

O que oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

• Cartão de crédito Confidencial (Apenas para Cadastrados) Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

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