* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tour é uma Travel Tech referência na distribuição de produtos turísticos internacionais de alta qualidade. Somos uma combinação de experiências em turismo, tecnologia e marketing digital que nos tornou uma das empresas mais inovadoras do mercado.
Nascemos com o propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos por meio da transformação digital. Com 5 anos de mercado, valorizamos o respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação.
Como é ser Coordenador(a) Comercial Sênior/Contas Enterprise:
Você será responsável por estruturar e escalar a operação comercial B2B, reportando resultados diretamente à Diretoria Comercial e garantindo o crescimento sustentável do share of wallet da base Premium Enterprise, liderando o time de Executivas de Contas da carteira assegurando o atendimento, a retenção e a expansão de receita dos clientes de maior potencial da empresa.
Buscamos um perfil com:
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
- Protagonismo e senso de dono
- Orientação a resultado e metas
- Disciplina e consistência
- Comunicação clara e transparente
- Proximidade no desenvolvimento do time
- Adaptabilidade
- Capacidade analítica
O que elevam as suas chances:
- Experiência em Gestão de carteira de clientes estratégicos
- Conhecimento em metodologias de retenção, reativação e expansão de receita (share of wallet)
- Domínio de métricas comerciais: funil, pipeline, ticket médio e conversão
- Liderança e desenvolvimento de equipes comerciais
- Conhecimento em CRM e análise de dados comerciais
- Conhecimento em rotina comercial estruturada com cadências e pipeline
Conhecimentos desejáveis para o cargo:
- Inglês e/ou Espanhol em nível intermediário ou avançado
- Conhecimento do setor de turismo e dinâmica de venda B2B para agências
- Familiaridade com ferramentas de BI/relatórios e IA aplicada a vendas
- Experiência prévia em empresas de tecnologia
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Vendas ou áreas afins
O que esperamos de você:
- Liderar o time de Executivas de Contas da carteira Enterprise, garantindo desenvolvimento, engajamento e performance individual e coletiva.
- Garantir o atendimento e o relacionamento dos clientes de maior potencial, assegurando qualidade, proatividade e fidelização.
- Trabalhar a retenção, a reativação e a expansão de receita por cliente (share of wallet), identificando oportunidades de crescimento dentro da carteira.
- Estruturar e expandir o time de Executivas de Contas conforme crescimento da carteira, participando de recrutamento e onboarding.
- Construir e executar a rotina comercial: definir metas individuais, realizar cadências e acompanhar o pipeline de cada conta.
- Conduzir o relacionamento com clientes de alto potencial e negociar a expansão da carteira Premium Enterprise.
- Analisar dados da carteira e transformar as leituras em planos de ação concretos orientados a resultados.
- Conduzir conversas de feedback, reconhecimento e cobrança com o time de forma estruturada e construtiva.
- Integrar, capacitar e acompanhar novos membros da equipe comercial.
- Reportar resultados, leitura da carteira e indicadores de performance à Diretoria Comercial.
Jornada de trabalho:
44h semanais, Seg a Qui 09h às 19h e Sex 09h às 18h - 5X2
Salário:
A combinar
Modelo/Local de Trabalho
CLT, presencial - Salvador/BA