Coordenador(a) Comercial | Shopping Iguatemi Brasília (DF)

Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Há mais de 40 anos fazendo história na moda nacional.

Com mais de 40 anos de história, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma referência na alfaiataria brasileira, sinônimo de elegância, exclusividade e excelência. Vestimos homens e mulheres que buscam transmitir confiança, poder e estilo, unindo tradição e inovação em cada criação.

As peças da marca são desenvolvidas com um acabamento impecável e confeccionadas a partir de tecidos nobres, garantindo não apenas um visual elegante, mas também uma experiência única ao vestir. Acreditamos que cada detalhe importa, e é por isso que nossa dedicação à qualidade e à estética se reflete em tudo que fazemos.

Entre 19 lojas próprias, presença em multimarcas e um espaço em Studio com experiência de compra personalizada, construímos um legado de excelência desde o atendimento até o produto. Estamos em constante evolução, unindo tradição com a tecnologia para reafirmar nossa comunidade e nossos valores.

O que buscamos:

• Orientar e preparar a equipe de vendas, através de acompanhamentos e feedbacks direcionados, para garantir assim a evolução dos colaboradores e que o padrão da marca será seguido;

• Informar a equipe sobre as orientações da empresa, através de conversas e comunicados, para garantir que todos saibam o direcionamento necessário;

• Apoiar o atendimento do time comercial, se necessário, participando e auxiliando o processo de vendas do restante da equipe, para fortalecer e apoiar o processo de formação e jornada dos vendedores na marca;

• Fornecer atendimento, assistência e consultoria, através de uma abordagem e análise qualificada das necessidades dos clientes, garantindo o direcionamento proposto pela marca;

• Apropriar e formar a equipe tecnicamente sobre o portfólio de produtos da empresa, por meio de treinamentos disponibilizados e guide de coleções, propondo composições de looks e conexões dos itens conforme proposta da marca;

• Garantir o status das solicitações para a fábrica, através dos meios possíveis (e-mail, telefone ou mensagem), para que todas as informações necessárias possam ser direcionadas ao cliente;

• Fazer a prospecção e reativação de clientes, por meio das ferramentas disponibilizadas pela empresa, para alavancar as vendas e imagem da marca;

O que esperamos:

• Ensino Médio Completo;

• Sistemas de PDV;

• Experiência anterior em mercado de complexidade semelhante;

• Experiência com ferramentas de CRM;

• Ferramentas de prospecção de clientes;