Coordenador(a) Comercial

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup que atua na análise, precificação e antecipação de créditos judiciais para advogados. Estamos transformando o mercado jurídico com tecnologia e inteligência. Saiba mais em: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br

Somos feitos de gente inquieta, empreendedora e que valoriza o trabalho em equipe. Acreditamos que o crescimento sustentável nasce de pessoas que amam o que fazem, com autonomia, responsabilidade e brilho no olho. Se você se identifica com esse espírito e quer construir algo grande junto com a gente, essa vaga pode ser sua!

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial com perfil data-driven, mentalidade empreendedora e vontade real de desenvolver pessoas. Você vai liderar nossa operação de Inside Sales, com foco em tornar o time mais produtivo, os processos mais inteligentes e a operação mais escalável. Isso passa por uso de tecnologia, automação com IA e muita proximidade com o time.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Liderar e desenvolver um time de 9 pessoas, com 1:1s frequentes, feedbacks contínuos e roleplays para evoluir o time comercial
• Identificar talentos internos e prepará-los para assumir posições de maior responsabilidade
• Mapear a jornada do cliente e redesenhar o funil de vendas para eliminar tarefas manuais e ganhar velocidade
• Implementar e gerenciar ferramentas de automação (CRM, discadores, sequências de mensagens) e recursos de IA aplicados a vendas
• Monitorar KPIs em tempo real como taxa de conversão, CAC, ciclo de vendas e produtividade por headcount
• Construir dashboards e relatórios que ajudem a diretoria a tomar decisões com mais clareza e agilidade
• Explorar e testar novos canais de aquisição além do Inbound atual
• Desenvolver uma estrutura e processos de Relacionamento para reduzir Churn e aumentar o LTV dos clientes
• Refinar o ICP junto ao time de Marketing para ganhar maior eficiência no funil de Mkt e Vendas
• Trabalhar em parceria com Marketing e Produto, para desenvolver e implementar a Estratégia de Expansão do negócio

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Pelo menos 5 anos de experiência em área comercial, com 2 anos ou mais em posição de liderança
• Experiência sólida em operações de Inside Sales de alto volume
• Domínio avançado de CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares)
• Vivência prática com ferramentas de automação de processos (n8n, Make, Zapier ou similares) e IA aplicada a vendas
• Capacidade de construir ou supervisionar dashboards operacionais (Power BI, Looker Studio ou similar)
• Perfil analítico com habilidade de transformar dados em planos de ação concretos
• Graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas relacionadas

Não é obrigatório, mas vai contar muito se você tiver:

• Passagem por Startups ou Fintechs em fase de crescimento ou escala
• Conhecimento de SQL básico ou ferramentas no-code de análise de dados
• Histórico de projetos de implementação de tecnologia ou mudança de processos com resultado mensurável
• Pós ou cursos em Gestão de Vendas, Growth ou áreas correlatas

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas. Confira os benefícios oferecidos:

• Vale Refeição
• Auxílio Home Office: R$ 150,00 por mês
• Variável (comissão por resultado)
• 13° Sálario
• Recesso remunerado de 21 dias úteis (após 12 meses de contrato)
• Cartão de Benefícios iFood Benefícios – VR e Auxílio Home Office são pagos neste cartão, que também dá acesso ao Clube iFood com descontos exclusivos
• Plano de Saúde com coparticipação – a empresa cobre 65% da mensalidade
• Auxílio Creche: R$ 411,52/mês para crianças de até 6 anos
• Day Off de aniversário – um dia de folga para celebrar
• Equipamentos fornecidos pela empresa ou, se preferir, você pode usar seu equipamento pessoal com auxílio de R$ 90,00/mês (Programa BYOD)
• Bem-estar e saúde: acesso aos aplicativos Wellhub, Starbem e Avus

Outras informações

• Contratação PJ
• Remuneração a negociar
• Modelo híbrido: 2x por semana presencial em Porto Alegre, RS
• Estamos em um momento de aceleração e crescimento conjunto