* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Coordenar as estratégias de e-commerce e marketing digital da rede, liderando equipe e frentes operacionais, com o objetivo de aumentar as vendas e a participação do site no resultado da companhia. Atua de forma analítica e estratégica, identificando pontos de melhoria e oportunidades na frente de e-commerce da rede e dos hotéis de forma geral, garantindo a execução via equipe própria e agências parceiras, além de mensurar, apresentar resultados e reportar à liderança.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce, definindo prioridades, distribuindo demandas e acompanhando indicadores individuais de performance.
- Assegurar que o site mantenha a melhor condição competitiva, supervisionando o monitoramento de relatórios e benchmarking com OTA's concorrentes.
- Coordenar campanhas sazonais e programadas, definindo o briefing junto ao fornecedor de marketing, acompanhando aprovação de KV, desdobramentos, criação de promoções no Booking Engine e aplicação nas páginas do site, garantindo a comunicação entre todas as áreas envolvidas.
- Supervisionar a gestão das ferramentas da área, como chatbot, controlador de paridade, entre outras, garantindo bom funcionamento e extraindo o máximo potencial de cada uma para as estratégias da área.
- Garantir aderência do canal às políticas promocionais e de desconto definidas com corporativo e time de RM.
- Acompanhar atingimento de metas do canal, propondo planos de ação corretivos quando necessário.
- Visitar hotéis da rede para reuniões presenciais, mapeamento de oportunidades comerciais e desenvolvimento conjunto de estratégias de e-commerce alinhadas à realidade de cada unidade.
- Buscar e desenvolver novas parcerias comerciais e promocionais, além de fortalecer relações com parceiros existentes, gerando oportunidades de divulgação e vendas para o e-commerce da rede.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo: Administração, Economia, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Tecnologia, Turismo, Hotelaria.
- Experiência prévia em liderança de equipes.
- Experiência em e-commerce no setor de hotelaria (hotéis, redes ou resorts).
- Inglês Intermediário/Avançado.
- Domínio em: Pacote Office, Excel, Google Analytics.
- Disponibilidade para viagens eventuais (visitas a hotéis da rede).
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste Fit Cultural
- Etapa 4: Teste Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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