Coordenador Atendimento Cliente

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada.

Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados). Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados). ????

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados) #Confidencial (Apenas para Cadastrados)Lovers #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
?? Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

?? Sobre a posição:
Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários.

Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde no mundo, em nossa área assistenciais você encontra um lugar de cuidado e acolhimento.

?? Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino Superior completo com pós-graduação
• Vivência em liderança de times (call center)

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados), Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

?? Só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:
Espiritual: yoga;
Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
Intelectual: Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
Emocional: Telepsicologia.

• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

?? Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA