COORDENADOR DE CAMBIO

Gestão e supervisão da equipe

• Liderar e orientar: Coordenar e supervisionar a equipe de câmbio, garantindo o bom desempenho de todos e fornecendo suporte e orientação técnica.
• Garantir o cumprimento de metas: Monitorar a produtividade e a qualidade do trabalho da equipe, assegurando que as metas do setor sejam alcançadas.
• Conduzir treinamentos: Capacitar e treinar a equipe para que as operações sejam realizadas de forma ágil, segura e em conformidade com as normas.

Operações de câmbio

• Gerenciar transações: Supervisionar a efetivação das operações de câmbio pronto (compra e venda) para clientes de comércio exterior (exportação e importação), de acordo com as regras do Bacen.
• Fomentar negócios: Apoiar e fomentar as operações de câmbio, buscando as melhores oportunidades para os clientes do banco.
• Analisar documentos: Validar a documentação necessária e a natureza de cada operação, garantindo que tudo esteja de acordo com as normas.
• Realizar conciliações: Garantir a conciliação diária em moeda estrangeira e nacional, incluindo a conciliação junto ao Bacen.

Conformidade e regulamentação

• Supervisionar: Assegurar que as atividades de câmbio estejam em conformidade com as normas internas e externas da instituição.
• Monitorar controles internos: Monitorar e revisar os controles internos e as políticas de prevenção de riscos, como a prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).
• Acompanhar as normas do Bacen: Garantir que as operações cambiais sigam as regulamentações estabelecidas pelo Bacen.

Relacionamento com clientes

• Atendimento personalizado: Lidar diretamente com clientes para estruturar operações de câmbio e entender suas necessidades específicas.
• Aconselhamento e soluções: Oferecer soluções vantajosas e seguras para os clientes, auxiliando-os a fechar o câmbio com o melhor custo-benefício possível.

Competências técnicas

• Conhecimento em câmbio: Profundo entendimento das operações de câmbio, incluindo remessas internacionais, operações de comércio exterior, eXchange (FX) e transações em múltiplas moedas.
• Gestão de riscos: Experiência em monitorar e mitigar os riscos cambiais e operacionais, garantindo que as operações estejam dentro dos limites estabelecidos pela instituição.
• Regulamentação: Domínio das normas e regulamentações do Banco Central (BACEN) e de órgãos internacionais para operações de câmbio.
• Gestão de produtos: Capacidade de trabalhar com produtos digitais de câmbio, identificando melhorias e participando das etapas de desenvolvimento para garantir uma experiência de cliente fluida e eficiente.
• Dados e análise: Habilidade em manipular e analisar dados para gerar insights, construir dashboards de monitoramento de performance e apoiar decisões estratégicas.

Competências comportamentais

• Liderança e gestão de equipe: Capacidade de liderar e treinar equipes operacionais, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
• Foco em resultados: Atitude proativa e orientada para alcançar resultados, acompanhando indicadores de desempenho (KPIs) e buscando constantemente a otimização dos processos.
• Atitude de dono: Tomada de iniciativa para identificar problemas e propor soluções, agindo com responsabilidade e comprometimento com o sucesso da área.
• Pensamento crítico e analítico: Capacidade de analisar cenários complexos, tomar decisões estratégicas e identificar gargalos nos processos.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com equipes multidisciplinares, clientes e parceiros.
• Resiliência e flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com as mudanças constantes do mercado financeiro e com a pressão de prazos apertados.

Formação e experiência

• Formação: Graduação em Comércio Exterior, Economia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência: Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em operações ou produtos de câmbio, preferencialmente em bancos. Experiência com metodologias ágeis (como o modelo de squads) é um diferencial.
• Idiomas: Inglês intermediário ou avançado, dada a natureza global das operações de câmbio.

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica Omint;
• Seguro de Vida;
• PLR;
• PPR;
• ABC com Você: um programa que cuida dos colaboradores e seus familiares, com assistência jurídica, social, psicológica e financeira;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
• Auxílio Creche/Babá;
• Day Off anual;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Infraestrutura para Home Office;
• TotalPass;

Somos o ABC Brasil. O banco múltiplo com mais de 35 anos de história, especialistas em soluções financeiras e que impulsiona grandes negócios do país - combinando solidez internacional com a agilidade de uma gestão local, próxima e autônoma.

Com um portfólio completo de produtos e serviços, nosso foco está em gerar impacto real nos nossos clientes, evoluindo com o mercado e conforme as necessidades de cada um deles, sempre com responsabilidade, integridade e confiança mútua.

E esta forma de nos relacionarmos nos torna únicos. Acreditamos que conexões verdadeiras e com respeito às diferenças constrói um ambiente colaborativo, humano e inspirador. Aqui, cada pessoa pode ser quem é - e crescer com autonomia e protagonismo.

ABC Brasil. O banco de quem é singular.

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