Coordenador de E-commerce

Descrição da Posição

Buscamos um(a) Coordenador(a) de E-commerce para liderar a operação digital da marca Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo crescimento sustentável das vendas online, excelência na experiência do cliente e integração estratégica entre e-commerce, marketing e lojas físicas.

Será responsável por planejar, executar e acompanhar estratégias comerciais, operacionais e de performance do canal digital, com foco em resultados, marca e relacionamento com o cliente.

Principais Responsabilidades

• Coordenar toda a operação do e-commerce and to and (plataforma, vendas, pedidos, estoque e logística).
• Planejar e acompanhar metas de faturamento, conversão, ticket médio e CAC.
• Atuar em parceria com marketing digital (tráfego pago, CRM, campanhas, lançamentos e calendário comercial).
• Gerir equipe operacional do e-commerce (cadastro, atendimento, conteúdo ou parceiros).
• Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e gerar relatórios gerenciais.
• Garantir a correta exposição dos produtos (descrições, fotos, categorias, storytelling da lingerie).
• Atuar na melhoria contínua da jornada do cliente e experiência de compra.
• Integrar estratégias omnichannel com lojas físicas (retirada, trocas, campanhas).
• Acompanhar tendências do mercado de moda íntima e e-commerce.

Requisitos

• Experiência comprovada em e-commerce no mínimo 3 anos (varejo ou moda será um diferencial) B2C
• Vivência em coordenação ou liderança de equipes.
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (ex: VTEX, Shopify, Nuvemshop ou similares).
• Conhecimento na utilização da ferramenta Analytics
• Noções de marketing digital, funil de vendas e CRM.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Boa comunicação e visão estratégica.
• Ensino superior completo