* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Somos a UniCesumar!
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?
- Atuação: Presencialmente em Curitiba, na undiade do bairro Portão.
- Carga horária: 44h semanais, jornada flexível. Precisa ter disponibilidade para períodos tarde/noite também.
Responsabilidades:
- Gerenciar as operações do polo, garantindo o funcionamento adequado das rotinas administrativas e acadêmicas;
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe (atendimento, tutores e administrativo);
- Planejar e executar ações de captação de alunos, parcerias e estratégias comerciais locais;
- Acompanhar indicadores de desempenho, como matrículas, evasão e satisfação dos alunos;
- Garantir a qualidade do atendimento ao aluno, atuando na resolução de demandas acadêmicas e financeiras;
- Organizar e supervisionar a aplicação de provas presenciais e demais atividades obrigatórias do polo;
- Assegurar o cumprimento dos padrões, processos e diretrizes institucionais;
- Atuar como elo de comunicação entre o polo e a sede, garantindo alinhamento de informações;
- Promover ações de retenção e engajamento dos alunos ao longo da jornada acadêmica;
- Controlar recursos, infraestrutura e demandas operacionais do polo;
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para otimização dos processos;
- Representar o polo em eventos, ações externas e relacionamento com a comunidade local.
Requisitos:
- Formação e Experiência: Ensino superior completo (Administração, Gestão, Pedagogia ou áreas correlatas);
- Experiência com gestão de equipes, rotinas administrativas e atendimento ao público
- Vivência no setor educacional ou comercial será um diferencial.
- Informática básica e sistemas de gestão
- Conhecimento em educação a distância e indicadores (metas, evasão, satisfação)
- Competências Comportamentais: Comunicação clara, organização e controle de processos, liderança, proatividade e foco em resultados.
O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
- Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
- Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
- Plano Odontológico com a Uniodonto;
- Plano de saúde participativo (50%);
- Vale Alimentação;
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- Vale Transporte.
- Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
- Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
- Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.