* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Quem somos
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), não apenas temos uma missão, visão e cultura empresarial. Somos movidos pelo propósito de transformar o atendimento ao cliente, impulsionando empresas com tecnologia e um toque humano.
Nosso foco é ser a principal plataforma de gestão de atendimentos no WhatsApp, reconhecida pela inovação e por encantar com um atendimento próximo e eficiente.
Tecnologia com alma. Isso é Confidencial (Apenas para Cadastrados). 💚
Quem queremos no nosso time:
- Pessoas proativas e inovadoras, que estejam sempre em busca de novas oportunidades e soluções para transformar o que já é bom em algo ainda melhor;
- Pessoas colaborativas, pois acreditamos que cooperar, contribuir e compartilhar com quem pensa diferente nos leva a resultados mais sólidos;
- Pessoas com agilidade para lidar com mudanças e que saibam tomar decisões rápidas e eficazes;
- Pessoas curiosas, dispostas a aprender, evoluir, crescer e perceber que estão fazendo a diferença no negócio.
- Pessoas comprometidas com resultados e prazos.
O que você vai fazer:
Planejar, coordenar e acompanhar o roadmap de entrega de projetos de chatbot, garantindo prazos e qualidade.
Atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, promovendo comunicação clara e alinhamento de expectativas.
Identificar oportunidades de reuso de componentes, frameworks e integrações, otimizando tempo e recursos.
Propor soluções inovadoras aplicando metodologias de produtividade e diagnóstico , arquitetura de soluções e análise lógica.
Gerenciar riscos, dependências e desafios técnicos, assegurando a continuidade das entregas.
Liderar times multidisciplinares, promovendo colaboração e engajamento.
Definir e implementar melhorias em processos, com foco na experiência do cliente.
Pré requisitos:
Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software.
Experiência comprovada em gestão de projetos de TI, com atuação em roadmap de entrega.
Conhecimento em Jornada Conversacional, arquitetura de software, banco de dados, integração de sistemas.
Vivência em projetos que envolvam Inteligência Artificial (machine learning, NLP, visão computacional) e ferramentas de automação.
Vivência em gestão em empresas SaaS.
Habilidade para propor soluções criativas e inovadoras, com pensamento lógico estruturado e análise crítica.
Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e influência.
Perfil colaborativo, com visão de negócio e foco em resultados.
Benefícios oferecidos aos nossos Gurus:
💚 Plano de saúde
🥗 Benefício flexível no cartão Caju, para você usar com alimentação e refeição
😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável
🙏 Mente Tranquila: Psicologia Viva e Conexa Saúde
😊 Saúde em dia: Consultas nutrição e descontos em farmácias e exames
💪 Wellhub para dar aquela turbinada na vida fitness
💼 Seguro de vida
🎂 Birthday off + Presente de aniversário
🏠 Trabalho 100% remoto - aqui você pode trabalhar todos os dias de casa
💰 Auxílio home office - para te ajudar com as despesas mensais
Venha fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🚀