* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Sobre IT UNIVERSE
Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.
O que nos orienta?
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições:
- Apoiar o PMO na organização, planejamento e acompanhamento de projetos de tecnologia, garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa;
- Manter atualizados cronogramas, planos de ação, status reports e demais artefatos de gestão de projetos;
- Auxiliar na implementação, padronização e disseminação de metodologias e boas práticas de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Lean, entre outras);
- Atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, assegurando o alinhamento das entregas com os objetivos estratégicos dos projetos;
- Realizar levantamento de informações e apoiar na modelagem de processos (AS IS / TO BE), propondo melhorias quando necessário;
- Apoiar a preparação de apresentações executivas, condução de reuniões e elaboração de materiais de acompanhamento gerencial;
- Conduzir ações táticas de gestão da mudança, incluindo comunicação com áreas impactadas, controle de planos de capacitação e acompanhamento da adesão aos novos processos;
- Avaliar solicitações de mudanças (RDMs), assegurando correta classificação, categorização e definição de planos de validação e contingência;
- Apoiar e conduzir reuniões do Comitê de Mudanças (CAB), garantindo alinhamento entre áreas técnicas e de negócio;
- Realizar análise de riscos das mudanças propostas, considerando impactos técnicos, operacionais e de negócio;
- Acompanhar a execução das mudanças e atuar na mitigação e resolução de desvios;
- Registrar lições aprendidas e apoiar revisões pós-implementação (PIR);
- Contribuir para definição, monitoramento e análise de indicadores (KPIs e SLAs) relacionados à gestão de mudanças;
- Promover melhoria contínua nos processos, documentos e ferramentas de GMUD;
- Atuar de forma integrada com os processos de incidentes, problemas e configuração, garantindo governança e conformidade operacional.
Requisitos e qualificações
Requisitos e Qualificações:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com gestão ou coordenação de projetos de tecnologia;
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Kanban, Lean, entre outras);
- Experiência com processos de Gestão de Mudanças (GMUD) e atuação em Comitê de Mudanças (CAB);
- Conhecimento em análise de riscos e acompanhamento de indicadores (KPIs e SLAs);
- Experiência na elaboração de cronogramas, relatórios executivos e documentação de projetos;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação entre áreas técnicas e de negócio;
- Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
Desejáveis:
- Certificações em gestão de projetos (PMP, CAPM, Scrum, ITIL ou similares);
- Experiência prévia em PMO;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Trello, Monday, entre outras);
- Vivência com modelagem de processos (BPMN);
- Experiência com ferramentas de ITSM.
Informações adicionais
🩺 Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico (Opcional);
🏋🏾♂️ Gympass/ Wellhub (plataforma de saúde e bem-estar através da atividade física que dá acesso a academias e/ou treinos on-line);
💳 Vale-Refeição e VT, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos;
🏥 Convênio Farmácia;
📝 Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura 🚀;
🎓 PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;
🌟 Treinamentos (individuais e para os times);
🎯 Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contato telefônico
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor
- Etapa 5: Exame médico e Integração
- Etapa 6: Contratação
POR QUE TRABALHAR NA IT UNIVERSE?
Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,
vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.
E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)
