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Coordenador de Relacionamento com Clientes - (Startups)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

🏳️‍🌈 🏳️‍⚧️ ♿ ✊🏿 ✝️🕎

Inspire Confidence. Empower Change.

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados):

  • Fazemos o que é certo #Integrity
  • Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
  • Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
  • Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
  • Fazemos o que realmente importa #For Better

Responsabilidades e atribuições:

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:

  • Coordenar o atendimento a clientes da área de Private Enterprise, com foco em startups e empresas em crescimento;
  • Gerenciar e aprimorar processos de relacionamento com clientes utilizando ferramentas de CRM;
  • Atuar como ponto focal entre os times internos e os clientes, garantindo uma experiência fluida e de alto valor;
  • Apoiar na estruturação de propostas comerciais e soluções customizadas para os clientes;
  • Monitorar indicadores de performance e satisfação dos clientes, propondo melhorias contínuas;
  • Liderar iniciativas de melhoria de processos e inovação na jornada do cliente;
  • Participar de eventos e iniciativas voltadas ao ecossistema de startups.

Requisitos e qualificações:

O que procuramos em você?

  • A posição é híbrida, com base em São Paulo. O candidato(a) deve residir na cidade/região metropolitana ou ter disponibilidade para se deslocar regularmente ao escritório;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente em ambientes de inovação ou startups;
  • Vivência com ferramentas de CRM;
  • Habilidade de comunicação clara, empática e orientada à solução;
  • Capacidade de transformar dados em decisões e priorizar iniciativas de Go-To-Market conforme as diretrizes estratégicas da área;
  • Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos;
  • Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Inglês avançado.

Quais as vantagens de ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

  • Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
  • Nossos profissionais são referência no mercado;
  • Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;

Quais benefícios oferecemos?

  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Transporte
  • Benefício Bem-estar (Academia)
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Confidencial (Apenas para Cadastrados) Prev
  • Auxílio Creche
  • Incentivo a Graduação
  • Incentivo à Idiomas
  • Subsídio de Órgão de Classe
  • Brinde Casamento
  • Brinde Nascimento
  • Licença Maternidade estendida
  • Jornada de Trabalho Flexível
  • Meu Tempo: até 6 dias inteiros por ano — ou 12 meios períodos — para você fazer uma pausa, cuidar de si e usar como quiser, quando precisar.
  • PPL

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