* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.
Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.
Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.
Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as atividades operacionais relacionadas aos sistemas corporativos, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance.
- Monitorar e gerenciar integrações entre diferentes plataformas e sistemas, assegurando a fluidez dos processos de negócio.
- Apoiar a definição, implantação e melhoria de processos de TI voltados ao varejo.
- Gerenciar demandas corretivas e evolutivas junto às áreas de negócio e fornecedores.
- Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade nos serviços prestados pela equipe e parceiros.
- Atuar de forma preventiva e corretiva em incidentes, buscando soluções definitivas para problemas recorrentes.
- Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para identificar oportunidades de melhoria sistêmica e otimização de processos.
Requisitos e qualificações
- Experiência com operações de sistemas corporativos e integrações sistêmicas.
- Conhecimento dos processos de varejo e fluxo operacional de ponta a ponta.
- Vivência em gestão de incidentes e sustentação de sistemas.
- Habilidade em trabalhar com múltiplas áreas e fornecedores de tecnologia.
- Graduação completa em áreas de tecnologia.
Desejável Conhecimento em :
- SAP (módulos relacionados a varejo/ERP)
- VTEX (plataforma de e-commerce)
- Salesforce (CRM e integrações)
- RM Sistemas (Totvs)
Informações adicionais
Ao fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a:
• Assistência médica Unimed
• Assistência odontológica Unimed
• Gympass
• Convênio farmácia
• Café da manhã e da tarde
• Convênio com Faculdades e Escola de idiomas
• Desconto em produtos
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Programa de treinamentos
• Seguro de vida
• Vale-alimentação ou Vale-refeição
• Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo Com RH
- Etapa 3: Bate Papo Com Gestor
- Etapa 4: Testes
- Etapa 5: Contratação
Nossa Empresa
A Friopeças iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte/MG, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista.
A Friopeças vem, desde então, solidificando o seu crescimento e sua credibilidade no mercado. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no investimento permanente em capacitação e formação de uma equipe extremamente empenhada na excelência do atendimento, bem como na preocupação com o fortalecimento das parcerias com fornecedores, a fim de garantir as melhores condições de venda dos produtos.