* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Profissional com perfil hands-on e organizador para coordenar squads de sustentação nas rentes de internet banking, core bancário, regulatórios, conciliações e automatização de processos —sendo o principal elo entre times técnicos e áreas de negócio.
Será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas, liderar o dia a dia das squads e organizar de trabalho, atuando com foco em priorização, remoção de impedimentos e direcionamento técnico das demandas.
Responsabilidades
Liderança e Execução das Squads
• Liderar squads com foco em sustentação e melhoria contínua
• Conduzir dailies e checkpoints de acompanhamento
• Acompanhar prazos, entregas e produtividade
• Atuar na remoção de impedimentos
• Organizar e direcionar o trabalho das squads
Gestão de Backlog e Demandas
• Gerenciar e priorizar o backlog das squads
• Atuar junto às áreas de negócio na definição de prioridades
• Organizar fila de chamados (incidentes, problemas, melhorias)
• Garantir fluxo contínuo e organizado das demandas
• Acompanhamento de atualizações em produção
Sustentação e Incidentes
• Atuar na gestão de incidentes em produção
• Participar de war rooms quando necessário
• Garantir cumprimento de SLAs
• Apoiar análise e tratativa de problemas recorrentes
Operações e Sistemas Bancários
• Sustentação de sistemas de Internet Banking e Core Bancário (incluindo regulatórios) — Preferencialmente Autbank
• Atuação em demandas de melhorias do Internet Banking e automatização de processos (Tesouraria, Backoffice, operacional, etc.)
• Evolução de relatórios, processos operacionais, rotinas e automações Canais Digitais
• Coordenar iniciativas relacionadas a Internet Banking, Mobile Banking, Onboarding digital, Jornada
transacional, Pagamentos, PIX, Cartões (Crédito e Débito), DDA, Folha de Pagamento, Transferências,
Autenticação e segurança
• Garantir alta disponibilidade e performance dos canais digitais
• Trabalhar continuamente na melhoria da experiência do usuário e redução de fricções
Apoio Técnico das Squads
• Apoiar tecnicamente os times de sustentação na definição de soluções
• Acionar e envolver áreas como Arquitetura, Infraestrutura, Segurança e DevOps
• Ajudar na análise de impacto e entendimento de integrações
• Garantir que as soluções sigam os padrões definidos
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
Ter mais de 5 anos de experiência em engenharia de software e mais de 2 anos como Tech Lead ou Coord. Técnico
Experiência em fintech ou banco digital
• Formação Superior em TI ou áreas correlatas
• Mínimo de 5 anos em engenharia de software
• Pelo menos 2 anos atuando como Tech Lead, Coordenador Técnico ou liderança equivalente
• Experiência prévia em fintechs, bancos digitais, adquirência, meios de pagamento ou plataformas financeiras
• Experiência com sustentação de sistemas
• Vivência em ambiente bancário ou financeiro
• Experiência liderando times ou squads
• Atuação com incidentes e suporte em produção
• Perfil hands-on e organizador
• Forte em execução e acompanhamento
• Boa comunicação com negócio e tecnologia
• Capacidade de destravar o time
• Foco em entrega e estabilidade
CONHECIMENTOS TÉCNICOS
APIs & Integrações
• APIs e integrações entre sistemas
• Noções de arquitetura de software (não precisa ser especialista)
• Noções de microsserviços e integrações
Gestão & Processos
• Gestão de backlog (Jira ou similar)
• Monitoramento e ambientes produtivos
• Scrum / Kanban
• Gestão de fluxo de demandas
Sistemas Bancários
• Internet Banking e Core Bancário
• Autbank (preferencial)
• Regulatórios bancários
• Conciliações financeiras
Operações & Sustentação
• Incidentes e suporte em produção
• Automatização de processos
• SLA e acompanhamento de entregas
• Melhoria de processos
DIFERENCIAIS
. Experiência com rotinas de conciliações financeiras
• Conhecimento de regulatórios bancários
• Noções de microsserviços e integrações
• Experiência com melhoria de processos
FORMAÇÃO
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.