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Coordenador Sac

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Cargo para coordenar o setor de atendimento aos clientes em pós-vendas da empresa.

Atribuições:

Coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;

Garantir a satisfação e fidelização dos clientes;

Realizar o acompanhamento e monitoramento dos indicadores de desempenho;

Identificar oportunidades de melhoria no atendimento;

Participar no desenvolvimento de estratégias de atendimento ao cliente;

Fornecer suporte e orientação para a equipe;

Requisitos:

Experiência anterior em atendimento ao cliente;

Conhecimento em técnicas de comunicação e negociação;

Habilidade em resolver problemas e conflitos;

Organização e proatividade;

Conhecimento básico em informática;

Experiência em liderança de equipes.

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial