* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Gerente

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O nosso universo conta com 10 mil colaboradores, 5 marcas, mais de 600 lojas, 2 centrais de produção, 6 centros de distribuições e 1 contact center. Essa variedade de negócios nos permite estar presente no dia a dia e fazer parte da vida de milhares de pessoas, há mais de 40 anos.

Objetivo do Cargo: O Gerente de Mídia Digital será responsável pela gestão de todas as estratégias de mídia digital paga, abrangendo campanhas de performance e ações de fidelização. Este profissional também terá responsabilidade direta pela área de CRM, experiência do usuário (UX) e pela implementação e otimização de estratégias de fidelidade, com o objetivo de aumentar o engajamento, a retenção de clientes e o retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas digitais.

Suas atividades serão:Gestão de Mídia Digital Paga:
o Planejar, executar e otimizar campanhas de mídia digital paga em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn, TikTok, entre outras.
o Analisar e monitorar os KPIs de desempenho das campanhas, garantindo o atingimento das metas de conversão e ROI.
o Desenvolver estratégias de segmentação de audiência para maximizar o impacto das campanhas de mídia paga.
o Controlar o orçamento de mídia digital, garantindo o uso eficaz dos recursos e a alocação estratégica de investimentos.

Fará a gestão dos temas abaixo:

Gestão de Fidelidade e CRM:

o Coordenar e executar ações de fidelização de clientes, utilizando ferramentas de CRM para melhorar a experiência e retenção dos clientes;
o Criar campanhas de e-mail marketing, SMS, push notification, e outros canais de comunicação para engajar e reter a base de clientes;
o Analisar dados de comportamento dos clientes e implementar estratégias personalizadas de acordo com as necessidades de diferentes segmentos.

Experiência do Usuário (UX):

o Trabalhar de perto com as equipes de design e desenvolvimento para garantir que a experiência do usuário nas plataformas digitais seja otimizada para conversão e satisfação;
o Realizar testes A/B e outros métodos de pesquisa para melhorar as páginas de captura, landing pages, e demais pontos de contato digitais.

Mídia de Performance:

o Monitorar e otimizar campanhas de performance digital para garantir o melhor desempenho possível com foco em metas de vendas, leads, ou outros objetivos de conversão;
o Analisar dados analíticos, gerar relatórios e realizar ajustes estratégicos baseados nos resultados de campanhas anteriores;
o Identificar oportunidades de novas plataformas e canais para maximizar os resultados das ações de mídia de performance.

Você precisa ter:

Experiência em mídia digital paga, CRM e fidelização de clientes;
Sólido conhecimento das principais plataformas de mídia digital e ferramentas de análise de dados;
Possuir experiência no segmento varejista, preferencialmente em foods;
Capacidade analítica e orientada a resultados, com foco em performance;
Excelente comunicação e habilidade de trabalho em equipe multidisciplinar.

Seria legal se você tivesse:

Conhecimentos em UX/UI e otimização de conversões;
Experiência com estratégias de CRM, automação de marketing e ferramentas de fidelidade.

Modelo de Trabalho:
Segunda a sexta – 100% presencial.
Local de Trabalho: Morumbi – SP.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Corporativo | Gerente de Mídia Digital