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Cplug | Pessoa Consultora do Sucesso do Cliente Júnior | Presencial

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Curitiba-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores e garantir o sucesso de seus negócios. Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um ecossistema de soluções em software com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.

Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.


Nosso propósito

O propósito da CPlug é auxiliar empreendedores em todo o país, oferecendo ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.

Fornecemos tecnologia avançada, com uma interface intuitiva, para otimizar processos e garantir o sucesso dos empreendimentos. Somos uma parceira confiável, com suporte especializado e soluções que impulsionam o crescimento e a prosperidade dos negócios dos nossos clientes



Conhecendo a área desta oportunidade:

A área de Canais é estratégica para o crescimento da empresa, sendo responsável por desenvolver, ativar e escalar parcerias que gerem valor mútuo e ampliem nosso alcance no mercado.

Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar: gerenciar a carteira de parceiros, garantindo performance, engajamento e execução de planos de negócio alinhados a metas de crescimento. Atuar com previsibilidade de resultados via forecast, reuniões estratégicas e sales enablement. Analisar indicadores, apoiar na capacitação e manter alinhamento com áreas internas para acelerar entregas e resultados.

Para esta oportunidade, precisamos depessoas com capacidade de análise, organização e foco em ajudar o parceiro a alcançar alta performance por meio de um trabalho consultivo, estruturado e colaborativo, com perfil estratégico, orientado a resultados e com forte visão de negócio.

Responsabilidades e atribuições

📝 Como será seu dia a dia:


Gestão de Carteira de Clientes: Supervisionar e cultivar relacionamentos estratégicos com parceiros existentes, garantindo a satisfação e a retenção.

Identificação de Oportunidades de Vendas: Analisar as necessidades dos parceiros e clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços.

Desenvolvimento de Estratégias de Contas: Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas para atender às metas e necessidades específicas de cada conta.

Resolução de Problemas: Ser o ponto de contato principal para resolver questões e preocupações dos clientes, garantindo uma comunicação eficaz e soluções satisfatórias.

Alcançar Metas de Receita: Estabelecer e atingir metas mensais e trimestrais de receita proveniente da carteira de parceiros atribuída.

Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da conta, identificando tendências e oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

🎯 E para tirar de letra, você precisará:


Experiência em Gestão de Contas: Experiência comprovada em gerenciamento de contas, preferencialmente em setores de tecnologia e serviços.

Habilidades de Comunicação Excepcionais: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e equipes internas.

Orientação para Resultados: Proatividade na definição e alcance de metas, com foco na satisfação do parceiro, cliente e crescimento das contas.

Conhecimento do Setor: Familiaridade com tecnologia e venda de serviços e compreensão das tendências e desafios do mercado.

Capacidade Analítica: Habilidade em analisar dados e relatórios para orientar decisões estratégicas e otimizar o desempenho da conta.

Informações adicionais

O que nós oferecemos:


🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição;

🍼Auxílio-creche;

🚋Vale transporte;

🤑Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️Wellhub;

🏖️Férias&Co (benefício de viagens);

💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.



Onde estamos:

📍 Av. João Gualberto, 1698 - 9⁰ andar - Juvevê, Curitiba - PR, 80030-001



Importante ressaltar:

Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). :noiva_com_véu2::tom-de-pele-5::mulher_grávida::mulher_alimentando_bebê::arco_íris::mulher_em_cadeira_de_rodas_manual::mulher_com_bengala_para_cegos::tom-de-pele-4::mulher_menina::mulheres_coração::beijo_homens:


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem RH
  3. Etapa 3: Agendamento entrevista | Contato telefônico
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Desafio Técnico
  6. Etapa 6: Entrevista com gestor
  7. Etapa 7: Envio da Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

Boas-vindas!

Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.


Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.


E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!